August 2020

Die Leistung deiner Folgen verstehen

Erfahre, wie du das Interesse von Hörer*innen aufrechterhältst, indem du mithilfe von Diagrammen zur Abbruchquote aus Spotify deine Show verbesserst.

Jetzt, da die Podcast-Analyse von Anchordie Episoden-Drop-off-Charts-Metrik Spotify enthält, erfahren Sie hier, wie Sie die Daten nutzen können, um die Zuhörer zu binden und Ihre Sendung zu erweitern.

Der Versuch, Ihren Podcast zu verbessern, ist in der Regel mit viel Rätselraten und Unsicherheit verbunden. Es kann schwierig sein, zu wissen, wie viele Menschen sich Ihre Episoden tatsächlich zu einem bestimmten Zeitpunkt anhören, geschweige denn, welche Segmente die Menschen beschäftigen.

Die meisten Podcasting-Plattformen messen die Zuhörerschaft in Download-Zahlen. Diese Information kann auf hohem Niveau hilfreich sein, aber nicht alle Stücke sind gleich erstellt. Es gibt einen entscheidenden Unterschied zwischen jemandem, der zwei Minuten lang zuhört, und jemandem, der die ganze Episode über dabei bleibt. Hinzu kommt, dass die Anzahl der Downloads nicht viel dazu beiträgt, festzustellen, ob Ihre neu gelesene Anzeige oder die Einleitung der Episode einen positiven oder negativen Einfluss auf Ihr Publikum hatte.

Als Anchor Episoden-Drop-off-Charts auf der Grundlage von Spotify-Hördaten einführte, waren Podcaster endlich in der Lage, das granulare Verhalten zu entdecken, das auftritt, wenn ein Hörer auf "Play" drückt. Episode Drop-off-Daten sind der Schlüssel zum Wissen, welche Episoden und Segmente die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zogen und wo die Zuhörer aufhörten, so dass Sie strategische Entscheidungen über Ihre Inhalte treffen können und nicht nur erfahren , wie Ihre Inhalte funktionieren, sondern auch , warum sie so funktionieren, wie sie sind.

Hier finden Sie einige Beispieldaten, die Ihnen helfen sollen, Ihre eigenen Analysen zu interpretieren und verwertbare Erkenntnisse über Ihre Sendung zu gewinnen. Jeder Podcast ist einzigartig und nicht alle Retentionskurven sehen wie die unten aufgeführten aus, aber wenn Sie einige allgemeine Trends in der Episodenleistung verstehen, können Sie fundiertere Maßnahmen ergreifen, um Ihren Podcast zu verbessern und jede Episode besser als die letzte zu machen.

Was bedeuten diese kleinen Einbrüche?

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Diese Einbrüche in der Kurve? Vergleichen Sie die Zeitstempel mit Ihren Episodensegmenten, und Sie werden sehen, dass die Einbrüche wahrscheinlich zur gleichen Zeit auftreten wie Ihre Werbung. Diese Einbrüche in der Hörerschaft bedeuten nicht unbedingt, dass die Leute Ihren Podcast verlassen haben. In den meisten Fällen normalisiert sich die Retentionskurve wieder auf den Stand vor der Anzeige, was bedeutet, dass die meisten Hörer einfach vorspringen, um durch die Anzeigen zu rasen.

Warum sieht meine Kurve klobig statt glatt aus?

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Wenn Ihre Episodenaufführung eher wie eine Treppe als eine Skipiste aussieht, liegt das wahrscheinlich an der Größe Ihres Publikums. Ihr Einbehaltungsprozentsatz ist proportional zur Anzahl der Zuhörer. Wenn Sie also gerade erst anfangen und noch keine riesige Fangemeinde haben, werden Änderungen an dieser Metrik drastischer erscheinen. Das obige Diagramm zeigt die Retentionskurve für einen neuen Podcast mit etwa 10 Zuhörern, was immer noch ein hilfreicher Hinweis darauf ist, welche Segmente die meiste Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Wenn Sie mehr Zuhörer gewinnen, wird sich Ihre Kurve allmählich glätten.

Was bedeutet ein starker Rückgang am Anfang?

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Diese Episode zeigt einen steilen Abfall am Anfang und eine kurze durchschnittliche Hördauer von etwa 10 Sekunden. Wenn Sie auf ein ähnliches Diagramm stoßen, werfen Sie einen Blick auf Ihre anderen Episoden, um zu sehen, ob es sich um ein isoliertes Ereignis oder einen wiederkehrenden Trend handelt. Versuchen Sie dann, sich die Episode anzuhören, und versuchen Sie zu verstehen, warum Ihr Publikum so schnell abfällt.

Das obige Diagramm stammt von einem Mitglied des Anchor Teams, das erkannte, dass die fragliche Episode einige Probleme mit der Tonqualität und eine Einleitung hatte, die nicht so zusammengesetzt war wie der Rest ihrer Sendung. Mit diesen Informationen kam sie zu dem Schluss, dass ihren Zuhörern eine gute Produktion wirklich wichtig ist, und nutzte dieses Wissen, um die Bindung an ihre zukünftigen Episoden zu erhöhen.

Wenn Sie gerade erst anfangen, fällt Ihnen vielleicht auf, dass Ihre ersten Podcast-Episoden anfangs steiler abfallen. Dies ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass neue Hörer Ihre Sendung auskundschaften, um zu sehen, ob sie sie abonnieren möchten oder nicht. Der Rückgang wird sich wahrscheinlich ausgleichen, wenn Sie ein stabiles Publikum aufbauen.

Wie mache ich meine Einführung so "klebrig" wie möglich?

Zuhörer neigen dazu, frühzeitig abzubrechen, daher ist es entscheidend, die Aufmerksamkeit der Menschen so schnell wie möglich zu erregen.

Hier ist ein Diagramm von unserem Anchor Teamkollegen John, der die Sendung UnderUnderstood mit moderiert:

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Diese Episode stammt aus Staffel 1 von Johns Podcast, der eine relativ lange Einleitung von etwa ~1 Minute enthielt, bevor er in die fesselnderen Episodensegmente einstieg. Wie Sie sehen können, gibt es einen schnellen Rückgang am Anfang, wo John etwa 10% der Hörer verloren hat.

Vergleichen Sie dies mit einer Episode aus einer späteren Staffel, in der John ein viel kürzeres Intro von nur wenigen Sekunden testete:

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Zu Beginn ist immer noch ein Rückgang der Hörerzahlen zu verzeichnen, aber er ist bei weitem nicht so steil wie die längere Einleitung. Wenn man so schnell wie möglich in den Kern einer Episode einsteigen kann, ist das eine großartige Möglichkeit, die Leute an sich zu binden und sie zum Bleiben zu ermutigen.

Welche Möglichkeiten gibt es, die Leistung verschiedener Episoden zu vergleichen und zu kontrastieren?

Der Vergleich von Episoden, die viele Gemeinsamkeiten aufweisen, wie z.B. ihr Thema, ihre Länge oder ihre Struktur, kann eine hilfreiche Methode sein, um die entscheidenden Unterschiede zu isolieren, die auf die Vorlieben Ihrer Zuhörer hinweisen.

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Die obigen Diagramme stammen aus 2 Episoden desselben Podcasts. Die Episoden sind in Bezug auf Thema, Gastspots und Gesamtton grundsätzlich identisch. Der entscheidende Unterschied besteht darin, dass die Episode in der zweiten Tabelle viel länger als üblich ist, nämlich etwa 40 Minuten im Vergleich zu den üblichen, mundgerechten Episoden des Podcasts.

Die 40-minütige Episode zeigt einen steilen Abfall nach nur wenigen Minuten. Längere Sendungen ziehen nicht notwendigerweise eine geringere Einbehaltung nach sich, aber da dieser Podcast in der Regel kurze Episoden veröffentlicht, kann man davon ausgehen, dass sich das Publikum nicht mit dem erweiterten Format beschäftigt, oder es braucht vielleicht ein paar weitere Episoden, um sich daran zu gewöhnen.

Das Aufspüren von Trends und Anomalien in Ihrer Episodenaufführung und das Zurückhören auf den Inhalt ist der schlüssigste Weg, um festzustellen, was für Ihre Zuhörer funktioniert und was verbessert werden kann. Starke und plötzliche Veränderungen in der Retention sind der beste Beweis für die Entscheidung, ob Ihre Werbeeinblendung eine neue Einleitung benötigt, ob sich Ihre Audioqualität verschlechtert hat oder ob die letzte Tangente Ihres Gastes etwas zu lange andauerte.

Sobald Sie über eine Grundlinie für die Leistung verfügen, können Sie Episodenabgabedaten verwenden, um neue Showformate und Episodensegmente effektiver zu testen. In Verbindung mit Zuschauerdemografien und Analysen der Hörplattform kann der Drop-off den Weg zu besseren Marketinginitiativen und Optimierungen für die Zuhörerbindung weisen. Alle Daten, die Sie für das Wachstum Ihrer Sendung benötigen, stehen Ihnen zur Verfügung.

Um Ihre Drop-off-Leistung zu erkunden, gehen Sie zu Ihrem Anchor Dashboard und wählen Sie eine Sendung aus Ihrer Episodenliste aus.

Mehr Infos: Wachsen